外交外事

外事管理

市场需求

        加快实施“走出去”战略,是我国在新一轮对外开放中的一项重要战略决策,如何通过有效的技术手段及措施提高因公出国的管理水平、提升因公出国的办理效率、改善外事工作的服务形象,更好的为“走出去”战略服务,是当前自办单位外事管理部门面临的重要课题。 我国自办单位外事工作信息化建设相对较滞后,大部分单位还主要依赖传统的人工处理方式,缺乏有效的信息化管理手段,限制了自办单位外事业务的发展。

自办单位外事管理工作主要解决如下问题: 

  • 每年团组量大,团组成员分散,收集信息困难,办理进度无法有效共享 。

  • 历史出团成员信息无法复用,证照有效期很难统计,重复工作量大。

  • 证照催缴难度大、缺少辅助手段,外交部领事司及各使领馆对护签数据上报要求逐渐加强,办照办签难度增大。

  • 统计报表变化大,工作任务既急迫又要求准确,应对乏力。

  • 如何轻松完成因公出国管理工作,并为领导决策提供强有力的后台保障。

方案设计

        “自办单位外事管理系统”是诺君安将多年服务外交部领事司电子护照系统的经验、理解及实践而形成。系统的应用可规范自办单位的外事业务流程, 同时系统可与外交部“授权公网护照签证上报系统”实现无缝对接,也可为自办单位提供定制开发,从而更好的满足各自办单位的业务需求。 

外事管理系统基本功能: 

  • 出访管理:实现 “团组—审批—护照—签证”流程化管理

  • 查询统计:提供外事业务信息的个性化统计和查询

外事管理系统总体框架设计如下图所示:


方案特点

  • 与外交部领事司“授权公网护照签证上报系统”无缝对接,操作简便。

  • 系统结合数字证书实现用户身份的强认证,同时也支持数字证书+用户名口令的双因素认证方式,大大降低了用户被假冒的风险。

  • 界面风格符合外办业务人员操作习惯,操作简单易上手。

  • 与读照查验机、一体机、生物特征采集系统等设备的对接,大大简化了专办员的工作 。

  • 系统可通过第三方软件或设备实现双机热备或集群部署方式,可大大提高整个系统的可靠性。

  • 外事管理系统采用模块化的设计,各个模块之间独立性比较强,可根据业务和管理需求进行定制化开发。


应用效果

       目前外事管理系统在中保集团、国家新闻出版广电总局、环保部、文化部等单位广泛应用,解决了自办单位外事管理过多依赖人工的问题,规范了用户的外事管理流程,减轻了外事相关工作人员的工作量,提高了外事业务办理的效率。


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